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办理公证只收现金市民不得不“多跑一次”
来源: 南昌日报  发布日期: 2019-06-14 09:43

办理公证只收现金市民不得不“多跑一次”

记者介入后,东湖公证处改进工作;西湖公证处近一个月仍无改观

近日,有市民向本专栏热线反映东湖公证处、西湖公证处办理业务交费时,只能交现金,无其他支付方式,造成诸多不便。

5月15日,记者来到西湖公证处。走进办事大厅,只见几位市民正围在柜台前咨询和办理业务。记者前往收费窗口,询问如何交费。“要交现金。”窗口工作人员说。“没带现金,能不能用其他支付方式?”记者问。“不行,只能交现金。”工作人员回答说。“要取现金,跑来跑去很麻烦。”记者说。“没办法。”工作人员说。

记者又前往东湖公证处,只见同样有市民在此咨询和办理业务。来到业务柜台,记者询问如何交费,得到的答复与西湖公证处一样,也只收现金,不支持其他支付方式。“为什么只收现金?”记者问。“这是规定。”工作人员说。

“我们到其他服务单位都能通过多种支付方式交费,但公证处还是只收现金。”一市民说,“全市都在进一步深化‘放管服’改革,让群众办事‘最多跑一次’。这样的大环境下,此举难逃‘庸作为’之嫌。”

为此,记者向东湖区司法局、西湖区司法局进行了反映。东湖区司法局负责宣传的吴姓工作人员表示,只收现金确实不便民,会向领导报告后处理。西湖区司法局办公?#19994;?#21016;姓工作人员表示,不清楚情况,将向领导汇报,进一步摸清情况。

6月12日,事隔近一个月,记者再次实地回访。在东湖公证处业务柜台,工作人员告诉记者,除了现金之外,还能通过支付宝等方式交费。而在西湖公证处收费窗口,记者得到的答复还是只能现金交费。

“同样都是服务单位,东湖公证处接到反映后改进工作,而西湖公证处近一个月时间仍‘无动于衷’,这作为也难免‘慢’了吧!”市民杨先生说。?#28304;耍?#35199;湖区司法局办公室刘姓工作人员告诉记者,已经通知公证处开辟其他支付方式,但目前还在想办法解决。

?#28304;耍?#26412;报聚焦“怕慢假庸散”报道小组将继续关注。(南昌日报社聚焦“怕慢假庸散”报道小组)

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